プライバシーポリシー
私たちのプラットフォームでは、日本のユーザーの皆様が余計な心配をせずにエンターテインメントに没頭できるよう、個人のプライバシー保護を何よりも大切に考えています。お客様からお預かりする大切なデータがどのように扱われるのか、onewinは隠し事のない透明な関係を築きたいと考えています。このページは、私たちが情報を守るための「約束」をまとめた公式のガイドラインです。
1. 個人情報の収集に関する基本方針
私たちは、単にサービスを提供するだけでなく、お客様のデータの「守り手」としての責任を重く受け止めています。安全性と信頼は、私たちのブランドにとって譲れない一線です。最新の防壁を築き、不正なアクセスや情報の流出を未然に防ぐことに全力を注いでいます。私たちのカジノやスポーツベッティングなどの各種サービスに触れていただくことは、本ポリシーの内容を信頼し、同意していただいた証であると考えています。
2. 収集される情報の種類
プラットフォームをスムーズに動かし、皆様に最高の体験を届けるために、私たちは必要最小限のデータをお預かりします。収集するのは、主に以下の項目です。
- 氏名(Full Name)
- 連絡先情報(メールアドレスや電話番号)
- 生年月日
- デバイスの技術的パラメータ
- 取引に関する詳細データ
- ファイルおよびクッキー(Cookie)データ
これらのデータは、お客様が私たちのプラットフォームで本人確認をスムーズに行い、トラブルなく安全に遊び続けるために必要なものです。
3. 個人情報の利用目的
お預かりした情報をどう使うか。それは、ただ一つ「プレイヤーの体験をより豊かにするため」です。
- アカウントを安全に作り、あなた専用の環境を整えるため
- 勝利金の引き出しや入金を、一刻も早く正確に処理するため
- 不正な動き(フロード)を監視し、クリーンな遊び場を守るため
- あなたの好みにぴったりの特別なボーナスを届けるため
- サイトの使い心地(UX)をさらに磨き上げるため
私たちは、皆様の「勝負」を支え、常に公平でクリアな環境を維持するためにデータを役立てています。
4. 情報の保護とセキュリティ対策
皆様の大事な情報と資産を預かる場所として、私たちは銀行レベルのSSL暗号化技術を導入しています。すべてのデータ通信は、外部からの干渉を寄せ付けない「鍵のかかった通路」を通ります。また、情報は厳重な権限管理が行われている隔離サーバーに保管。法的な命令がある場合を除き、勝手に第三者にデータを渡したり、売り飛ばしたりすることは絶対にありません。
5. クッキー(Cookies)の使用について
私たちのサイトでは、あなたの好みを「覚える」ためにクッキーを活用しています。これがあるおかげで、次に遊びに来た時もスムーズに開始できるのです。
- 毎回ログインし直す手間を省くためのサポート
- お気に入りの言語設定や表示スタイルをキープ
- どのコーナーが人気かを分析し、サイトを使いやすく改善
クッキーのおかげで、お客様は自分好みに仕上がった環境で、ストレスなくゲームの探索を楽しむことができます。
6. ユーザーの権利と情報の修正
自分のデータは、あくまでお客様自身のものです。私たちはその権利を尊重し、以下のリクエストをいつでも受け付けています。
- 「自分のデータがどうなっているか」コピーを請求する権利。
- 登録内容に間違いがあったとき、すぐに修正させる権利。
- ライセンスの決まりで残さなければならないデータ以外を削除する権利。
もし情報の変更が必要なら、マイページからご自身で直していただくか、私たちのサポートチームに声をかけてください。
7. プライバシーポリシーの変更について
世界は常に変わり、技術も進化します。そのため、法律のアップデートや新しい技術に合わせて、本ポリシーも随時見直していきます。もし大きな変更を加えるときは、サイト内でお知らせを出すので安心してください。常に「最新の守り方」を知っていただくために、時々このページを覗いてみることをおすすめします。
8. お問い合わせ先
プライバシーについて「ちょっと気になる」「ここはどうなの?」という疑問があれば、一人で考え込まずに、私たちの専門チームを頼ってください。onewinのスタッフが、あなたの不安を解消するために全力で動きます。
- 24時間いつでもつながる公式ライブチャット
- 個人情報保護の専用メールアドレス: support@1win.social
私たちは、お客様との信頼を何よりの宝物だと思っています。あなたが安心して、心の底からゲームを楽しめる場所であり続けるために、私たちのチームは24時間体制で見守っています。
最終更新日 14.05.2026